Juridische informatie

Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u deze website gebruikt of met ons samenwerkt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk

Verwerkingsverantwoordelijke is Privanta, Bloemistenstraat 11 bus 01, 8500 Kortrijk. Voor vragen over uw gegevens bereikt u ons via info@gdprvoorbedrijven.be of +32 56 61 56 53.

2. Welke gegevens we verwerken

• Gegevens die u zelf invult in het contactformulier of de aanvraag voor een gratis analyse: naam, e-mailadres, telefoonnummer, naam van uw onderneming en uw bericht.
• Gegevens uit onze correspondentie en gesprekken, en de documenten die u ons bezorgt tijdens een opdracht.
• Facturatiegegevens van klanten: naam, adres, ondernemingsnummer en betaalgegevens.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen, zoals uw IP-adres in de serverlogs van onze hostingpartij.

3. Doelen, rechtsgrond en bewaartermijn

We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en verkopen ze nooit aan derden.

4. GDPR-check en Vraagbaak

De antwoorden in de GDPR-check worden in uw browser berekend. Alleen wanneer u daarna zelf een analyse aanvraagt, ontvangen we uw contactgegevens en uw resultaat.

De GDPR Vraagbaak zoekt in de teksten van deze website, rechtstreeks in uw browser. Uw vragen worden niet naar ons of naar een andere partij verstuurd. Het gesprek blijft bewaard in uw browser zolang het tabblad open is en verdwijnt wanneer u het sluit.

5. Ontvangers

We delen gegevens alleen met dienstverleners die we nodig hebben om te werken, zoals onze hosting-, e-mail- en boekhoudpartijen, en met onze accountant. Zij verwerken de gegevens uitsluitend volgens onze instructies, op basis van een verwerkersovereenkomst. Daarnaast geven we gegevens door wanneer de wet ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de EER

We kiezen bij voorkeur voor dienstverleners die gegevens binnen de Europese Economische Ruimte verwerken. Is doorgifte buiten de EER toch nodig, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen.

7. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, beperkte toegang op basis van wie de gegevens nodig heeft, en sterke authenticatie op onze systemen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@gdprvoorbedrijven.be. We antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen uw identiteit te bevestigen.

9. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan wanneer onze werking of de regelgeving verandert. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden regelen de samenwerking tussen Privanta en haar klanten. Onze diensten richten zich tot ondernemingen, organisaties en beroepsbeoefenaars.

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en dienst van Privanta. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk overeenkomen. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij we ze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaarden.

2. Offerte en opdracht

Een offerte is 30 dagen geldig. De opdracht komt tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt. Een gratis analyse of kennismakingsgesprek is vrijblijvend en verplicht tot niets.

3. Uitvoering

We voeren elke opdracht zorgvuldig en naar best vermogen uit. Het gaat om een inspanningsverbintenis: we kunnen niet garanderen dat een toezichthouder of rechter een bepaalde situatie op dezelfde manier beoordeelt. Vermelde termijnen zijn indicatief, tenzij we uitdrukkelijk een vaste termijn afspreken. Onze begeleiding is praktisch en organisatorisch van aard; waar een advocaat nodig is, laten we dat weten.

4. Medewerking van de klant

De klant bezorgt tijdig de informatie en documenten die we nodig hebben, en staat in voor de juistheid en volledigheid ervan. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van onze aanbevelingen in de eigen organisatie.

5. Prijzen en betaling

Prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling interest verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten zoals die wet bepaalt.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betrokken opdracht werd gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens, en evenmin voor boetes of sancties die aan de klant worden opgelegd. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout.

7. Vertrouwelijkheid

We behandelen alle informatie van de klant vertrouwelijk, ook na het einde van de opdracht. Die verplichting geldt niet voor informatie die al publiek is of die we wettelijk moeten bekendmaken.

8. Intellectuele eigendom

Na volledige betaling mag de klant de documenten die we voor hem opstellen vrij gebruiken en aanpassen voor de eigen organisatie. Onze sjablonen, methodes en werkwijzen blijven eigendom van Privanta en mogen niet worden doorverkocht of verspreid.

9. Persoonsgegevens

Wanneer we tijdens een opdracht persoonsgegevens verwerken in naam van de klant, treden we op als verwerker en sluiten we daarover een verwerkersovereenkomst. Voor de gegevens die we voor onszelf verwerken, geldt ons privacybeleid.

10. Beëindiging

Elke partij kan een lopende opdracht schriftelijk beëindigen. Het werk dat tot dan werd uitgevoerd, wordt gefactureerd. Een opvolgingsabonnement kan worden opgezegd tegen het einde van de lopende periode, met een opzegtermijn van één maand.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. We proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan is de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Kortrijk, bevoegd.